本文目录一览1、成功的关键 在商业竞争日趋激烈的市场环境下,保持客户满意度和忠诚度是每个企业需要重视的问题。针对客户流失的情况,如何挽回客户已成为企业营销管理中一个不可忽视的环节。尤其是当一些客户放...